Wij herstellen in plaats van te vervangen

Statistieken leren ons dat een klant altijd beter af is met professioneel herstelde onderdelen in plaats van met vervangen onderdelen.

Er wordt hierbij een dubbel voordeel gecreëerd : niet alleen is herstgellen sneller en goedkoper, het zorgt hierbij ook voor een beter waardebehoud van het voertuig.

Daarom zullen wij er bij Declercq Lafaut alles aan doen om originele onderdelen in hun oorspronkelijke staat te herstellen en te behouden.

Beperkingvan de immobilisatietijd

Dankzij de installatie van een heuse "dagkliniek" voor uw auto of bestelwagen, beperken wij de arbeidstijd aan de herstellingen tot het minimum.

Naast onze dagkliniek, blijven wij voor grotere herstellingen uiteraard nog altijd gebruik maken van klassieke en beproefde herstelmethodes (de "classic repair").

Door het consequent toepassen van de allernieuwste technieken van "smart repair" op pakweg 30% van het aantal herstellingen, beperken wij niet alleen de hersteltijd maar ook de herstelkost.

De nieuwe smart repair technieken die wij in onze dagkliniek toepassen zijn:

• Uitdeuken zonder spuiten
• Hagelschade
• Alu- velgen met stoeprandschade
• Koplampherstellingen
• Bumperherstellingen
• Polieren van krassen
• Glasherstellingen
• Interieurherstellingen

Wij zorgen voor beheersbare en transparante kosten

Voor iedere herstelling maken wij onze berekening met het door alle verzekeraars erkende Informex/audatex systeem.

In dit systeem zitten alle kosten voor een herstelling per onderdeel en per type wagen opgeslagen.

Het systeem wordt ook regelmatig geactualiseerd.

Op die manier is een berekening objectief, tegenstelbaar en transparant én hebt u ook zicht op wat u effectief zult betalen.

Want goede afspraken maken goede vrienden.

Bij ons hebt u als bestuurder gegarandeerde mobiliteit

Voor de duur van de herstelling zorgen wij ervoor dat u mobiel blijft. Wij beschikken over voldoende recente vervangwagens én over e-bikes om u een passende vervangoplossing aan te bieden.

Bij de planning van een afspraak nemen we dat thema meteen met u op zodat u zich geen zorgen hoeft te maken rond uw verplaatsingen tijdens de herstelling.

Permanente vorming van ons personeel, uw waarborg voor eindkwaliteit

Wij hechten zeer veel belang aan permanente scholing en aan het samen nadenken over en werken aan de duurzaamheid van onze herstelprocessen.

Dit doen we zowel als team (via meetings en wokshops) als via individuele opleidingen buitenhuis (via lakleverancier, Educam en technische academies).

Enkel op die manier slagen wij erin om u "state of the art" herstellingen aan te bieden. Met oog voor kwaliteit, veiligheid en kostenbeheersing.

Wat vandaag modern is, is morgen misschien voorbijgestreefd. Bijblijven is dus de boodschap, ook in carrosserie.